鹤峰县:首家“社银合作”服务网点正式启用开启便民服务新起点
栏目:部门新闻 发布时间:2023-09-06
鹤峰县:首家“社银合作”服务网点正式启用开启便民服务新起点

鹤峰网讯(融媒体记者 向丽莉 特约记者 蔡永慧 通讯员 田原佳)“过去,办理社保业务得跑到老远的行政服务中心去,如今在家门口的银行网点就能办好。填表、打印等手续都是银行工作人员热情帮办,既省事又省时。”近日,家住容美镇的刘先生在农业银行鹤峰支行服务网点,用了不到5分钟的时间就打印好了社保缴费凭证。


为全面贯彻落实人社“放管服”改革,进一步深化社保服务“最多跑一次”,鹤峰县人社局在推行社保业务下沉过程中主动作为,积极探索“社银合作”新模式,进一步满足群众“少跑腿”“便捷办”的社保服务需求。目前,鹤峰县人社局已在农业银行鹤峰支行营业大厅设置“人社业务窗口”和“24小时人社业务自助服务网点”,通过借助银行的场地、人员、设备和渠道,办理社保服务事项,实现“群众得便利、社保提质效、银行拓业务、政府优服务”四方共赢,有效满足了高效的社保服务需求,同时,破解经办机构、工作人员不足等困难,推动便民服务提档升级。

下一步,鹤峰县人社局将进一步加强与合作银行的沟通协作,立足优势互补、互惠互利,以“社银合作”服务建设为突破口,逐步开设更多的“社银合作”服务网点,统筹服务力量,不断优化办事流程、精简服务项目、提升经办速度,实现安全、规范、优质的“社银合作”,促进人社服务更加温暖、有效、便捷,让企业和群众有更强的获得感、幸福感。