为进一步优化营商环境和行政服务“一战式”综合服务功能，落实政务服务事项“应进必进”的工作要求，恩施州住房住房公积金服务事项于2023年 9 月 12 日正式进驻州政务服务中心，在州政务服务中心增设住房公积金综合业务窗口，抽调1名首席代表、直属营业部及恩施市办事处共3名业务骨干作为前台窗口综合业务工作人员。目前，恩施州城城区有三个网点可办理住房公积金业务，实行全州业务通办、一网通办、一窗通办、跨省通办，为办事群众提供就近办理、快捷办理。