“喂，是指阳社区向学芝吗?”，“是”，“您最近还好吗？”“我还好”，“这里是业州人社中心，您2017年申报岶金森叠加综合征的慢性病的资料已通过专家评审，2017年的费用将直接打到您的个人帐号。您2018年后的医药费用就不再需要找我们报发票了，医保局将额度打到您社保卡上，您用社保卡直接去购药就行了，比以往更方便了”。“哦，好，谢谢！”此类温馨的电话近期在业州镇人社中心服务大厅常常听到。

城乡居民医疗保险整合后，原新农合慢性病报销流程进一步优化。原新农合慢性病医药费用报销，由参保患者自己先买药后拿发票报销，且每年只在年底报销一次。现在，申报后通过专家评审的参保重病患者，直接拿社保卡到医药机构，现场报销门诊医药费用。

为做好2018年原新农合慢性疾病报销的衔接工作，让广大居民第一时间了解这些社保便民政策，业州人社中心通过电话、微信、宣传单等形式，将这些政策广而告之，将工作做得更细致，尽可能让参保重病患者足不出户了解政策，让群众少跑腿，得到高效便捷的服务。截至2018年4月中旬，业州镇2017年的原新农合慢性病报销均已办结，累计报销 31万余元， 287人受益。

据悉，2018年5月1日至6月30日，建始县居民基本医疗保险门诊特殊慢性病申报将再次进行；其中2017年已通过评审的不再需要申报资料，可直接由医保局核定门诊费用到其个人社保卡帐上。