4月份以来，宜昌市质监局采取多种措施，诚心诚意征求社会各界意见和建议，扎实推动履职尽责督促检查工作。
　　一是“访”，走访企业征求意见。局领导班子成员带队，组织相关科室深入到城区172家企业，主动上门与服务对象面对面交流，虚心征求企业对质监部门在履职尽责以及党风廉政、工作作风、行政效能等方面的意见建议，重点了解企业在标准、计量、特种设备等方面存在困难和问题，目前已收集意见和建议100余条。
　　二是“听”，召开会议倾听意见。积极组织部门领导、基层群众、“两代表一委员”、党风政风监督员、新闻媒体、服务对象代表，分别召开了三次座谈会，围绕“履职尽责五个方面存在的问题”展开讨论，对质监部门履职尽责督促检查工作进行评议，提出工作中的薄弱环节和存在问题共30条。
　　三是“问”，发放问卷征集意见。统一印发了《宜昌市质量技术监督系统加强履职尽责征求意见表》，结合质监工作实际设置了25个问卷选项，向社会各界公开征求意见与建议。此次征求意见活动共计发放征求意见表3000余份，现已收回2500余份。
　　四是“收”，面向社会收集意见。利用报刊、广播、电视、网站等渠道及时向社会公开举报电话、举报信箱，并充分利用手机短信、电子邮箱、QQ群、微信群等媒体平台，广泛收集社会各界对质监部门的意见和建议，并自觉接受社会舆论监督。同时，在服务窗口、办公楼大厅等公共场所设置意见箱，收取各方面意见和建议。