本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《宜昌市政府信息公开实施办法》要求编制。全文包括概述，政府交通运输信息主动公开情况，政府交通运输信息依申请公开情况，申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开相关费用情况，以及存在的主要问题和改进措施。本报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日起，至2011年12月31日止。

　　一、概述

　　2011年，我局政府信息公开工作的基本特点：主动公开意识增强，组织机构健全，职责分工明确，形式丰富多样，公开内容重点突出。尤其对于社会关注的热点、难点、焦点问题能够通过多种形式、采取多种方法比较全面、及时、准确地进行公开。按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求及《中华人民共和国政府信息公开条例》、《湖北省政府信息公开规定》、《宜昌市政府信息公开实施办法》的规定做好政府信息公开工作。

　　二 、政府交通运输信息主动公开情况

　　我局2011年度共主动公开政府交通运输信息478条，其中宜昌交通新闻223条，通知及公示公告118条，专题专栏137条，全文电子化达100%。

　　1、公开的主要内容

　　在主动公开的信息中，交通新闻223条；政务公告（含招标投标类）信息118条；领导讲话12条；交通建设重点项目类信息93条。

　　2、公开的形式

　　我局主要以宜昌交通门户网站为平台，并通过中国宜昌门户网站的"政府信息公开"栏目主动公开政府交通运输信息并及时更新；同时定期通过三峡热线的“政风行风热线”栏目，公开受理答复群众普遍关注的热点和难点问题；各交通服务窗口还主动通过公示栏、电子显示屏、触摸屏、服务热线等形式主动公开服务信息；我局还通过新闻媒体开设专栏等方式，发布交通运输发展政务信息。

　　三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况及政务咨询情况

　　我局在中国宜昌门户网站， 通过"依申请公开"栏目，共收到依申请公开申请0件。2011年度网上受理“政风行风热线”来信849条，回复率100%，办结率100%，满意率达到93.1%。

　　四、复议、诉讼和申诉情况

　　我局2011年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

　　五、政府信息公开支出及收费情况

　　（1）政府信息公开事务费用支出情况:本报告年度开展信息公开工作以来我局共花费3万元。其中，网站更新费用1万元，运行维护费用2万元。

　　（2）与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出：无行政复议、行政诉讼费用支出。

　　（3）对公民、法人和其他组织的收费情况： 本年度未向公民、法人和其他组织收取任何政府交通运输信息公开费用。

　　六、存在的主要问题和改进措施

　　（一）存在的问题

　　1、我局信息公开内容与公众需求相比还有差距，政府信息公开管理有待加强，信息公开制度有待进一步完善，公开意识及内容需要进一步深化。政府主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，有关规划、计划、方案的草案公开、听取和征求公众意见方面需要进一步加强。

　　2、公开形式的便民性需要进一步提高，公开形式还需进一步丰富，公开的内容还需进一步拓展，网上查询等便民服务系统还需进一步加强宣传、扩大应用。

　　（二）改进措施

　　1、充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，统一思想、提高认识，坚定不移的做好政府信息公开工作，把政府信息公开作为服务经济、服务社会、服务民生的重要途径，与交通行政管理和执法等具体工作结合起来。完善主动公开的政府信息目录。加强对公众关注度高的政府信息的梳理，探索和健全信息公开管理制度，充分征求公众意见，推动科学、民主决策。

　　2、以服务社会、服务民生为宗旨，提升网站服务功能，进一步完善和拓展政府交通运输信息公开的内容及形式，规范、优化申请处理流程。规范信息公开流程，提高申请处理效率，方便公众获取政府信息，加强政府信息公开咨询服务工作，重点抓好网上查询、网上搜索等服务功能的完善。

　　（一）存在的问题

　　1、公开意识及内容需要进一步深化。部分公开义务人对政府信息公开工作重视不够，不少公开义务人没有及时总结、分析工作经验和存在问题，对下一步工作没有计划。政府主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、规划、计划、方案的草案公开、听取公众意见方面需要进一步加强。

　　2、公开形式的便民性需要进一步提高。各公开义务人较重视通过网站公开政府信息，适合司乘人员、农村等群众查阅的公开形式不够丰富。

　　3、组织引导工作需要进一步加强。各公开义务人和社会公众对信息公开要求和流程尚不熟悉，因此在依申请提供政府信息工作中对有关概念理解不一致，处理程序不够规范。同时，不少公开义务人的人员不落实或不稳定。

　　（二）改进措施

　　1、充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录。加强对公众关注度高的政府信息的梳理，探索文件类公开制度，充分征求公众意见，推动科学、民主决策。

　　2、拓展公开形式。进一步发挥交通简报、政务信息、新闻媒介等多渠道的作用。增加适合司乘和农村群众的政府信息公开查询点，健全县市区交通的政府信息公开网络；加强网上政府信息公开工作，进一步完善门户网站的政策法规库，集中发布相关规章和规范性文件。

　　二○一二年一月十五日