“点这里，输入您的身份证号码，就能激活了。”8月22日，在恩施市崔家坝镇大地龙村卫生室，村医付正清正在指导村民付尚自使用手机激活医保电子凭证，并向他解释如何办理高血压用药医保报销申请，短短几分钟，付尚自就办好了所有业务。“我们村是离集镇较远的一个村，过去村民办理城乡居民参保、异地就医备案等医保业务要坐半个多小时车，到镇上医保站办理，经常还因为材料不齐来回跑。”付正清不禁感叹起以前村民办理医保业务的不易。付尚自能够享受到这样的便利服务，得益于恩施市医保局“市乡村”一体化医保服务网络建设。近年来，恩施市医保局通过“医卫融合”的形式，在村、社区卫生室设立医疗保障便民服务室，将5大项10小项医保高频服务事项下放至村、社区，彻底打通医保服务“最后一公里”。医保便民服务室通过设置医保政策宣传栏，配备医保政策宣传、办理人员，受理“两病”（高血压、糖尿病）认定、门诊重症慢性病申报、医保电子凭证激活、医保政策宣传等业务工作。“我们依托‘医保便民服务室’宣传引导参保对象自主网办，渐进式培养基层群众自主网办能力和习惯。”付正清介绍道。如何让老年人、残障人士等行动不便的群体也能享受到医保红利？“买药用医保和不用医保结算的价格能差一半多，自己腿脚不方便，感谢你们上门服务为我们解决了难题。”村里的重症患者对付正清入户为其纾难解困赞赏有加。自6月医保便民服务室正式在该村卫生室挂牌至今，已帮代办异地就医备案、医保查询等业务18人次，并指导400人激活了医保电子凭证，做到件件有回音、事事有落实。“以前有村民向我抱怨，每年医保缴费都很及时，真到用的时候又不是很方便。现在有恩施市医保局驻村工作队的帮助，我们建成了医保便民服务室，配备了医保专员，村民遇到的医保问题都能得到及时解决，村民也就经常给我们竖大拇指了！”村党支部书记向如举说。“我们还建了一个‘大地龙村医保服务微信群’，在群里向村民宣传医保政策，针对医保服务事项及时反馈，答疑解惑，真正做到了医保服务“就近可办、全域通办，点单即办。”恩施市医保局驻大地龙村工作队第一书记董传英表示，医保服务下沉到村（社区）后，实现了老百姓办理医保业务“少跑腿”，是一项实实在在的惠民、利民、便民、为民的民生工程。据悉，恩施市将继续围绕“点单办”服务模式，进一步整合资源，拓展医保服务覆盖范围，延伸医保服务触角，为广大群众特别是农村群众提供“家门口”的医保服务。5月以来，医保便民服务室已覆盖了186个村（社区），服务群众达8700余人次。 jQuery(‘#qrcodeCanvas‘).qrcode({text:document.location.href,width:112,height:112}); 相关附件: