为进一步提升基层医保经办服务能力，实现省—市—区—街道—社区五级经办服务全覆盖。10月24日，区医保局统一组织全区街道、社区（居村）医保经办工作人员，参加了全市举办的基层医保经办服务能力线上专题培训，全区3个街道办事处、19个社区（居村）共25人参加培训。 

　　此次培训采取“视频培训+线下交流”的模式进行，培训会上，市医保局重点讲解了街道、社区居民医保、大病保险、个人账户共济等街道、社区（居村）政务服务高频事项的办理。线上培训结束后，区医保局组织参训人员进行了现场答疑，重点解答了居民参保、异地就医备案、个人账户共济、医保电子凭证激活等群众咨询反映突出的问题。

　　此次培训结束后，大家纷纷表示此次集中组织培训非常及时、收获很大。目前正值城乡居民医保集中征收期，每天到社区咨询、办理缴费业务、个人家庭账户共济及激活医保电子凭证的群众增多，此次培训全流程学懂学透了社区医保业务的经办，为做好2023年城乡居民医疗保险征收工作奠定了良好基础，也增添了信心。

　　下一步，区医保局将以此次培训为契机，组建工作专班深入街道、社区（居村）指导开展医保征收及各项医保业务的经办工作，切实为群众提供家门口的医保优质服务，不断提升参保群众的幸福感和获得感。