省人大常委会办公厅：2023年省民政厅共承办代表建议32件，其中主办（分办）　18件、会办14件，涉及基层政权建设和社区治理、社会组织建设、殡葬制度改革、养老服务、区划管理等内容。截至7月31日，省民政厅所承办（分办）的代表建议实现了办结率、见面率、满意率“三个100％”的目标。现将有关情况报告如下：　一、提高政治站位，深化思想认识。厅党组充分认识做好建议办理工作，是国家机关的法定职责，体现对人民负责、受人民监督的法治要求，将建议办理工作与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、深入调查研究紧密结合起来，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚持以人民为中心的发展思想，以代表和人民群众满意为目标，把人大建议办理工作作为联系群众、回应关切、改善民生的重要举措，作为推进民政事业高质量发展和改革创新的重要手段抓紧抓好。厅党组成员对分管处室承办的每一件建议答复的办理过程、答复意见，严格审核把关，对不符合程序、答复意见质量不高、没有实际内容的，一律退回补充办理。二、周密安排部署，加强跟踪督办。根据《省人大常委会办公厅　省人民政府办公厅关于做好省十四届人大一次会议以来代表建议办理工作的通知》，下发了《省民政厅2023年建议提案办理工作方案》，在分解任务时，提前谋划安排，在办结时间节点基础上，要求承办处室提前半个月完成主办件和会办件答复工作。对承办建议登记造册，建立督办台账，随时跟踪掌握办理进度，对承办数量多、任务重、进度慢的处室实行电话催办或上门督办，确保所有主会办建议提前办结和办理工作优质高效。三、层层压实责任，认真细致审核。将建议办理工作纳入厅机关履职尽责考评内容，建立厅主要负责同志负总责，分管负责同志具体负责，厅办公室协调督办，承办处室具体落实，一级抓一级、层层有责任的建议办理工作机制。严格落实《省人民代表大会建议、批评和意见办理工作规程》，规范代表建议接收、承办、沟通、审核、答复、反馈等各环节流程。对每件代表建议的答复实行承办处室分管负责人、主要负责人、办公室承办人员、分管负责人、主要负责人，分管厅领导六级审核，重点审核答复有无实质性内容、行文是否规范、是否与代表进行沟通、代表是否满意等，保证了建议答复的质量。四、积极沟通联络，确保代表满意。把沟通联络作为代表建议办理工作的重要环节，建立常态化沟通联络机制，拓展多样化的沟通联络渠道，让沟通联络贯穿建议办理的全过程。办理中遇到重大问题及时向省人大常委会代工委和省政府督查室报告，认真贯彻落实省人大和省政府领导的指示要求。主动与省直部门相关办理部门加强协调配合，及时反馈相关办理信息。把加强与代表的沟通联系，掌握建议的真实意图和代表的办理期望，作为提高办理质量、提升办理满意度的重要举措，做到“办前沟通、办中调研、办后交流”。对不满意或者基本满意的办件一律重新办理，直到满意为止。附件：省民政厅2023年度人大代表建议办理工作一览表湖北省民政厅2023年8月21日jQuery(‘#qrcodeCanvas‘).qrcode({render: "canvas", //也可以替换为tablewidth: 160,height: 160,text: document.location.href});