为了方便公民、法人和其他组织及时获得县民族宗教事务局的政务信息，进一步推进政务公开，提高办事效率，根据《湖北省政府信息公开规定》（省政府令第262号）,编制《五峰土家族自治县民族宗教事务局政务信息公开指南》（以下简称《指南》）。

　　一、主动公开

　　㈠公开范围

　　1、机构职能

　　2、政策法规

　　3、民宗业务

　　4、办事事项指南

　　下列信息未经批准，任何处室和个人不得扩大公开范围，更不得向社会公众公开：确定为国家秘密和涉及国家安全的信息；机关内部研究讨论或者进行审议的工作信息；涉及国家秘密或者个人隐私的信息；公开后可能影响国家利益、公共利益或可能对执法活动引起不良影响的信息；法律、法规、规章规定不得公开的信息。

　　㈡公开形式

　　主要采取网上公开和现场查阅形式，同时还采取电子屏幕、新闻发布会、新闻媒体、印刷物等辅助性公开形式。

　　㈢公开时限

　　应当主动公开的各类政务信息产生后，本单位将在第一时间内予以公开，特殊情况于信息生成后10个工作日内公开。

　　二、申请公开

　　㈠公开范围

　　符合《湖北省政府信息公开规定》要求但未主动公开的信息，公民、法人和其他组织可以向本单位申请获取，除特殊情况外，本单位将予以提供。

　　㈡受理机构

　　本单位受理部门为县民族宗教事务局办公室。

　　办公地址：五峰镇沿河西路12-1号

　　办公时间：上午8:00—12:00，下午2:30—5:30

　　（法定节假日除外）

　　联系电话：0717-5821612

　　传真号码：0717-5821612

　　电子信箱：chaoxianzhang@163.com

　　邮政编码：443400

　　㈢公开程序

　　1、提出申请

　　公民、法人和其他组织可以通过以下方式提出申请：

　　⑴信函、传真、电子邮件申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左上角注明“政务信息公开申请”的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请在首页左上角注明“政务信息公开申请”的字样；通过电子邮件方式提出申请的,请在邮件主题中注明“政务信息公开申请”的字样，发送至chaoxianzhang@163.com。

　　㈡当面申请。申请人可持相关证件到县民宗局办公室，当面提出申请。

　　㈢本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的业务。

　　2、申请处理

　　⑴审查。本单位收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，并要求申请人补充或更正。

　　⑵登记。对于《申请表》填写完整且能提供有效身份证明的申请，即时预以登记并出具回执。

　　⑶答复。本机关将在登记之日起10个工作日内根据情况作出书面答复。如果属于本单位已经主动公开的信息,本机关中止受理申请程序,告知申请人获得信息的方式和途径。

　　三、申诉监督

　　公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行政务信息公开义务的，可依法向县人民政府或上一级民宗主管部门投诉。