今年以来，当阳市医疗保障局按照优化营商环境工作要求，积极推进医保领域“放管服”改革，着力推进医保经办服务事项下沉，不断完善基层经办服务体系，成立专班推进乡镇（街道）、村（社区）医保经办体系建设，进一步推动医保经办服务参保群众“最多跑一次”和“就近办”。

　　积极沟通，下放事项有人接。按照上级有关要求，医保经办城乡居民参保登记、城乡居民参保信息变更登记、医疗救助对象手工（零星）报销3项服务事项要下放到乡镇（街道）、村（社区）。为确保下放服务事项具备基础条件，能落地，有人接，医保局主动与各乡镇（街道）、村（社区）积极沟通协调，落实了场地、人员、设备。

　　上门培训，服务事项接得顺。为确保下放的经办服务事项能让群众放心办，顺利办，3月8日-15日，市医保局安排业务骨干组成培训专班，分别到坝陵党群服务中心、坝陵桥社区、香榭里社区、新民村、长坂村等单位开展上门培训，手把手指导一线经办人员办理下放的服务事项，促使基层经办人员熟练办理各项业务。

　　事项下沉，医保办理“就近办”。医保局不断推动经办服务下沉一线，将群众迫切关心的服务事项权限下放到乡镇（街道）、村（社区），并依托镇（街道）、村（社区）党员群众服务中心，建立基层医保经办服务体系，参保人员只需就近在乡镇（街道）或村（社区）党员群众服务中心上交所需资料，工作人员扫描后传至市医保经办机构审核办结，切实打通医保服务“最后一公里”，参保群众办事“少跑路”和“最多跑一次”，解决了基层群众以往就近办理医保业务不便的问题。