近日,长阳全力优化医保便民服务体系建设,提升医保经办服务水平。一是将参保登记、缴费查询、报销申请、异地就医备案等高频医保服务事项下沉到乡镇卫生院和村卫生室,让群众在“家门口”就能办理。二是线上线下相结合,充分利用信息技术手段,推出医保便民服务自助终端机,实现24小时全天候服务,让群众“随时办”。三是组建专班广泛宣传医保政策,通过举办专题讲座、发放宣传资料等多种形式开展“医保政策开讲啦”系列活动,切实提升政策知晓率。
下一步,长阳医保局将进一步深化医保便民服务工作,力求以更加贴心周到的服务,满足人民群众日益增长的医疗保障需求,努力构建起覆盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度的多层次医疗保障体系。(供稿:陈葵)