根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，按照《国务院办公厅关于加强和规范政府信息公开公开情况统计报送工作的通知》要求，恩施州住房公积金管理中心编制本报告。本报告所列数据的统计期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。

一、2016年政府信息公开工作要点落实情况

（一）领导重视组织严密

州中心领导高度重视信息公开工作，信息公开工作领导小组组长由党组书记、主任陈怀玉同志担任，领导小组定期召开会议，听取工作情况汇报，指导全系统开展信息公开工作。中心信息法规科在工作中严格按照《条例》的相关要求，坚持"以公开为原则，不公开为例外"，不断拓展公开范围，深化公开内容，增进社会各界对恩施州住房公积金管理中心工作的了解、认同,以及时、准确、全面公开政府信息为目标，实时监控、及时督促各科室及各办事处公开政务信息，通过信息公开,推动、督查各项政务工作的落实。

（二）完善制度督促落实

一是健全制度。进一步建立健全信息主动公开、依申请公开和信息发布保密审查、澄清等工作机制，及时发布政务信息，满足公共服务需求。建立信息公开台账，坚持每年通报一次各科室及八个县市的信息公开情况，同时把信息公开工作纳入年度考核内容。二是加强学习。组织全系统干部职工学习《条例》等一系列规章制度，进一步增强广大干部的信息公开意识，促进恩施州住房公积金管理中心信息公开工作的制度化、规范化、常态化发展。三是推进落实。州中心两次参加阳光信访平台培训班，定期召开政府信息公开工作落实会议，确保政府信息公开工作稳步有序推进，抓细抓小，落到实处，全年共培训干部职工100余人次。

（三）搭建平台拓宽渠道

一是强化门户网站功能。中心网站特设办事指南、资料下载等栏目，方便广大缴存职工提前知晓办理公积金相关业务的流程及手续，让群众少跑冤枉路；中心网站设有公积金个人账户查询功能，广大缴存职工可通过此功能查询公积金余额、缴交情况和贷款情况等相关信息。二是充实门户网站内容。加强门户网站信息公开力度，优化公开形式，把涉及民众切身利益的各类权力运行过程作为信息公开重点，实行"全流程"监督，在阳光下运行。搜集整理最新政策动向、政务要情、社会热点等信息，及时向社会公众公开。编制恩施州住房公积金管理中心权力清单和责任清单，机关领导情况、财务情况等，接受社会公众的监督。三是拓宽信息公开渠道。在不断巩固完善门户网站、政务服务大厅和新闻媒体等既有信息公开渠道的同时，为适应移动通信技术的迅猛发展和人们获取信息方式的多样化，开设了恩施公积金微信公众号，可查看信息公开情况及查询公积金信息。

图一 州中心门户网站

图二 恩施州住房公积金管理中心微信公众号查询功能

（四）创新方法加强宣传

一是主动公开财务信息。州中心门户网站设置年度报告栏目，全面公开恩施州住房公积金管理中心三公经费、专项资金使用情况、政府采购信息及部门预算决算安排情况等。二是加强宣传报导。将政策文件、办事指南、工作动态通知公告等内容在中心门户网站、恩施日报、微信公众号、云上恩施等媒体进行宣传报道。

二、主动公开政府信息情况

2016年州中心召开新闻发布会一次，在门户网站上共主动公开政府信息及转载相关新闻296条，其中行业资讯、政策法规、资料下载、办事指南、年度报告栏等共发布52条，占总数的18%；中心要闻、专题专栏、通知公告栏等发布信息244条，占总数的82%。回应公众关注热点问题或重大舆情次数达7700余次，其中12329热线电话接听7000多通，网络问政及阳光信访回复500余条。

表一 主动公开政府信息情况

表二 回应公众关注热点或重大舆情方式

三、依申请公开政府信息情况

2016年全年恩施州住房公积金管理中心无依申请公开政府信息，皆为主动公开。

四、政府信息公开收费及减免情况

2016年，恩施州住房公积金管理中心政府信息公开工作未收取任何费用。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

2016年全年恩施州住房公积金管理中心无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、主要问题和改进措施

2016年，恩施州住房公积金管理中心的政府信息公开工作取得了较大进步，但仍存在政府信息公开不全面、不及时的现象。下一步，州中心将从以下几个方面改进工作：一是进一步提高认识。加强对《条例》的学习，进一步提升广大干部对政府信息公开政策的认识，牢固树立政府信息公开的责任意识，增强政府信息公开的主动性，确保政府信息公开工作的落实。二是进一步健全工作制度。完善《恩施州住房公积金管理中心政务公开工作规则》，健全政府信息公开制度，实行政府信息公开责任制，加强对各科室及各办事处工作情况的督导检查，细化信息公开年度考评指标，始终绷紧信息公开责任之弦，把政府信息公开工作落到实处。三是进一步创新工作方法。积极运用综合办公系统、移动互联网等信息通信技术，打造线上和线下服务有机结合的一体化，创新全天候政府信息公开新模式。

恩施州住房公积金管理中心

2017年2月15日

 政府信息公开情况统计样表（2016年度）.xls