为贯彻落实《住房城乡建设部关于开通12329住房公积金短消息服务的通知》(建金〔2014〕187号)精神,进一步提高住房公积金服务水平,宜昌住房公积金管理中心(以下简称中心)将于 2018年12月6日起开通12329住房公积金短消息(以下简称12329短信)服务。现将相关事宜通告如下:
一、12329短信开通后,中心对外发送的所有告知短信均通过全国统一的住房公积金热线号码“12329”发送。12329短信为公益服务短信,不向个人收取信息服务费用。
二、中心通过12329短信实时向本市缴存单位经办人、缴存人和借款人发送账户变更通知、业务办理进度及结果等信息,主要包括:
1.缴存基数调整、缴存比例调整、汇缴、补缴、单位信息变更等单位业务办理信息;
2.提取结果、异地转移进度及结果、账户信息变更、账户状态变更、个人账户余额变动等个人信息;
3.贷款申请预约通知、贷款审批通过通知、贷款发放通知、贷款逾期提醒、贷款还款通知、贷款结清通知等个人住房公积金贷款信息。
三、接收12329短信条件:
1.缴存单位经办人已登记手机号码;
2.缴存人已通过柜面、市民e家手机APP、宜昌公积金中心微信公众号渠道,绑定手机号码;
3.借款人在办理住房公积金贷款时已留存手机号码。
四、变更已登记(绑定或留存)的手机号码,缴存单位经办人、缴存人和借款人应及时通过柜面、市民e家手机APP、宜昌公积金中心微信公众号等渠道办理变更手续;凡因未及时变更手机号码而发生的信息泄露事件,由个人承担相应责任。
五、如对12329短信发送的信息内容有疑问,请拨打12329住房公积金热线或本人持身份证到各营业网点查询。
特此通告。
宜昌住房公积金管理中心
2018年12月6 日
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