（本网讯 通讯员：刘川）为了给住房公积金缴存职工提供更加优质、便捷的服务，提高贷款业务办理效率，宜昌住房公积金管理中心（以下简称“中心”）进一步加大信息化建设步伐，拓展网上服务大厅功能，打造“互联网+公积金”自助贷款服务平台，自主研发了网上个人贷款自助服务系统，实现了个人随时随地登录互联网即可办理个人贷款相关业务。该系统界面导航直观，操作便捷，功能齐全，包括用户注册、用户登录、用户找回密码、用户信息修改、柜面贷款登记预约、贷款登记、贷款办理进度查询等功能。

该系统于2015年5月18日上线运行以来，借款人、房地产开发企业纷纷通过互联网电脑终端，自行试算贷款额度，申办贷款业务，上传贷款资料，查询贷款进度。网上贷款登记完成后，中心系统根据登记顺序自动排队进入电子审批环节。审批完成后，自动发送放款短信，通知借款人携带相关资料到中心办理放款手续。通过该系统自助和中心联合银行、房管部门现场一条龙服务，贷款职工只需到中心一次、仅用40分钟即可办结全套贷款手续，极大地方便了贷款职工，获得了贷款职工的一致好评。

系统上线运行后，由于拓宽了受理渠道，大大提高了贷款受理的效率。据统计，从系统上线至今，通过网上办理的商品房公积金贷款登记为632笔，金额为21350.60万元；通过柜面办理的商品房公积金贷款登记为396笔，金额为13202.70万元，网上贷款登记已达柜面同类型贷款登记的1.6倍。从上线后短短几个月的数据分析，网上贷款登记呈迅猛上升的趋势。2015年5月上线当月，网上贷款登记仅占柜面的37.5%，2015年6月，网上贷款登记已达柜面的90%，2015年7月，网上贷款登记达到柜面的2倍，而2015年8月，网上贷款登记已上升到柜面的3.29倍。

网上个人贷款自助服务系统上线后取得的成效，有力验证了信息化技术的发展与“互联网+”的应用将是大势所趋。下一步，中心的住房公积金信息系统建设将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断推陈出新，进一步拓展网上办事大厅，开发住房公积金业务自助服务终端系统，将相关公积金业务办理及查询延伸到中心大厅的智能服务终端，为职工提供更加多元化的智能服务渠道，更好的服务缴存职工，缓解柜面压力，提高服务质量，提升服务效率。

           （来源：宜昌住房公积金管理中心）