1月24日,2023年宜昌市“宜人服务”劳动竞赛决赛在市民之家举行,经过激烈角逐,最终评选出宜昌市“十佳宜人服务典型案例”、宜昌市“宜人服务优秀案例”。
本次竞赛由市政务服务和大数据管理局、市总工会、市妇联联合举办,以评选宜昌市“十佳宜人服务典型案例”为主题,聚焦晒服务态度、晒服务情感、晒群众评价。旨在优化政务服务环境,不断升级服务方式,切实提升政务服务效能,提升企业群众办事体验,全面展示“宜人服务”形象。
竞赛分为初赛和决赛两个阶段。在10月下旬举行的初赛中,经过现场评分,20支队伍成功进入决赛。决赛中,20支队伍为现场评委和观众呈现出一个个线下服务有温度,线上服务有速度的场景。最终,宜昌市公安局出入境管理支队窗口等10个窗口选送的案例获宜昌市“十佳宜人服务典型案例”,枝江市政务服务中心税务综合窗口等10个窗口选送的案例获宜昌市“宜人服务优秀案例”。
2023年,立足“政务服务体验年”,市县两级政务窗口聚焦全员、全量、全程“宜人服务”实践,积极争先创优,持续迭代创新,努力提升为民服务体验,企业群众满意度不断提升。市政务服务和大数据管理局负责人表示,全市政务服务系统要以本次竞赛为契机,在各级窗口形成比学赶超的氛围,扎实开展“宜人服务”实践活动,持续淬炼“宜人服务”品牌内涵,让企业群众真真正正感受到有温度、有速度、有精准度、有舒适度的“宜人服务”。(来源:《三峡日报》)
宜昌市“十佳宜人服务典型案例”获奖名单
1宜昌市公安局出入境管理支队窗口
2宜昌市自然资源和规划局窗口 宜昌市住房和城乡建设局窗口
3宜昌市不动产交易和登记中心窗口
4宜昌市医疗保障服务中心窗口
5夷陵区政务服务中心税务局窗口
6宜昌市应急管理局窗口
7宜昌市人社局城乡居保经办窗口
8伍家岗区税务综合窗口
9远安县政务服务中心税务窗口
10宜昌住房公积金中心西陵营业部窗口
宜昌市“宜人服务优秀案例”获奖名单
1枝江市政务服务中心税务综合窗口
2宜都市政务服务中心综合窗口
3宜昌市市场监督管理局窗口
4宜昌市交通运输局窗口
5长阳政务服务中心综合窗口
6宜昌高新区政务服务中心综合窗口
7西陵区政务服务中心综合窗口
8猇亭区税务局窗口
9秭归县“一窗通办”改革综合窗口
10五峰自然资源和规划局窗口 五峰政务服务中心综合窗口
2023年宜昌市“宜人服务”劳动竞赛决赛现场
宜昌市“十佳宜人服务典型案例”颁奖现场
宜昌市“宜人服务优秀案例”颁奖现场
参赛选手风采
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